И когда мастер меняет плату, старая eSIM уезжает вместе с ней. Не в карман мастеру, а в утиль. Поэтому «симка исчезла» — это не фокус и не попытка вас запутать, а суровая техническая реальность.
Так что перед визитом в сервис сделайте одну простую вещь: сохраните QR-код eSIM или загляните в приложение оператора и уточните, как перевыпустить профиль для нового устройства. Пара минут дома сберегут вам время без связи — и без нервных поисков, кому бы позвонить с чужого телефона.
А ещё есть тарифы, где перевыпуск eSIM платный или доступен только через поддержку. Лучше узнать это заранее, пока связь ещё есть, чем после того, как мастер уже размахивает отвёрткой на прощание.